Mains LeReseaudaideauxfamilles.ca est au service de ses clients, familles et communautés.
Nos bureaux sont ouverts et nos services disponibles grâce aux mesures de sécurité mises en œuvre pour assurer la sûreté de tous et prévenir la propagation de la COVID-19. Nous sommes conscients que les deux années qui viennent de s’écouler ont été éprouvantes et nous sommes justement là pour vous aider.
Services virtuels et en personne
La santé et la sécurité de nos clients, familles, employés et communautés sont nos principales priorités, et la pandémie reste au cœur de nos préoccupations. Mains continue d’offrir des programmes et des services axés sur la disponibilité de services virtuels et en personne, au besoin.
Pour les services en personne, Mains a mis en place un système de ventilation pour améliorer la circulation de l’air et ainsi freiner la propagation de la COVID-19. L’ensemble des employés en présentiel surveillent quotidiennement leur état de santé et ont accès à des tests de détection rapides d’antigènes (TDRA), au besoin. Dans tous les bureaux, des distributeurs de désinfectants pour les mains sont mis à la disposition des clients, des visiteurs et des employés.
Les clients et les visiteurs de nos bureaux sont encouragés à porter un masque. Votre médecin clinicien portera un masque à l’intérieur pendant la durée du service en personne.
Veuillez ne pas vous rendre dans les bureaux de Mains en personne, si vous ne vous sentez pas bien ou si l’on vous a demandé de rester chez vous.
Services de santé mentale des enfants et des jeunes
Nous sommes conscients que la pandémie a été particulièrement difficile pour les enfants et les jeunes. Nos cliniques de consultation pour la santé mentale des enfants et des jeunes (auparavant cliniques sans rendez-vous) sont ouvertes les mardis et jeudis de 11 h à 19 h. Prenez rendez-vous en appelant le 1 800 668-8555. Une fois inscrit, vous serez mis en lien, en ligne ou en personne avec un thérapeute pour les enfants et la famille, le cas échéant.
Les services d’urgence sont ouverts 24 h sur 24 h et 7 jours sur 7 au 1 844 287-9072.
Les familles désirent éventuellement consulter nos ressources sur la COVID-19 pour des liens et des fiches de conseils utiles.
Pour toutes questions à propos de nos services ou de nos mesures de sécurité, veuillez nous téléphoner.
La période a été très difficile pour beaucoup d’Ontariens et nous sommes là pour vous aider. Œuvrons ensemble pour embellir notre futur à tous.