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Droits des clients

Tous les individus ont des droits lorsqu’ils reçoivent des services et soutiens de la part de Mains et des Services de l’Ontario pour les personnes ayant une déficience intellectuelle – Région du Nord-Est.

Pour en apprendre davantage, lisez notre Déclaration des droits des clients.

Confidentialité des renseignements des clients

Mains, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé de l’Ontario (nov. 2004), reconnaît l’importance du respect de la confidentialité de tels renseignements. Nous nous engageons à respecter et à protéger vos renseignements personnels sur la santé.

Pour en apprendre davantage, lisez notre Déclaration de protection de la confidentialité de vos données.

Services en français

En vertu de la Loi sur les services en français, Mains est un fournisseur officiel de services en français dans les régions de Nipissing, Timiskaming et certaines parties de Parry Sound Est. Mains satisfait à toutes les exigences découlant de cette loi.

Apprenez-en plus en consultant la page Web du gouvernement de l’Ontario consacrée à l’offre de services en français.

Politique et Procédure de vaccination contre la COVID-19

Mains s’engage à offrir un lieu sûr à ses clients, employés, bénévoles et autres visiteurs. Afin d’assurer la sécurité de tous, nous avons mis en place une nouvelle Politique et Procédure de vaccination contre la COVID-19 comme mesure supplémentaire de protection contre la COVID-19.

En vertu de la politique et procédure de vaccination contre la COVID-19, tous les employés, bénévoles, étudiants en stage et sous-traitants de Mains sont tenus d’être entièrement vaccinés ou de subir régulièrement un test de dépistage de la COVID-19.

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